电信故障24小时报修电话是多少，报修后多久来处理

电信故障24小时报修电话是10000。

一般情况下，电信宽带报修后，工作人员会尽快处理。如果是在城市区域（含县城），于当日16点前申告的故障，电信提供当日修服务，会在当日24点前修复；16点之后申告的故障则次日修，会在申告后24小时（自然时间）内被修复。

然而，实际的维修时间可能会受到多种因素影响，例如故障的复杂程度、当地的维修人员安排以及天气等情况。

如果遇到电信宽带故障，还可以通过中国电信网上营业厅、电信公众号等进行在线报修。另外，在报修时需提供用户姓名、电话号码、宽带账号、故障类型和故障现象等信息，以便维修人员更好地了解情况并进行处理。

同时，中国电信部分地区还推出了“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺。例如在天津，家庭客户于当日16点前在中国电信营业厅成功办理并录入了系统的新装宽带需求，当日会有专业人员上门安装；超过16点受理的需求，专业人员会在受理后24小时（自然时间）内上门服务。客户在宽带使用过程中出现问题、当日16点前申告并在系统中录入了宽带工单的故障，电信专业人员会在当日24点前修复；超过16点申告的宽带故障，会在申告后24小时（自然时间）内被修复。对于因中国电信原因而未能在当日承诺时限内提供安装或修复服务的光纤宽带家庭客户，中国电信将采用话费赠送等方式进行补偿。但因客户原因、第三方原因、不可抗力的原因导致的不能按时安装及修障情况除外，无资源的区域也除外。

具体的服务承诺和维修时间可能因地区而异，建议在报修时咨询当地电信客服以获取更准确的信息。