顺丰24小时人工客服投诉电话怎么联系
2024-07-07 19:51:46
172号卡
顺丰速运的客服专线是95338,该热线提供 7×24 小时服务,你可以随时拨打并根据语音提示转接人工客服进行投诉。
人工客服的具体服务时间为:08:00-21:00(周一至周五)。
另外,你也可以通过顺丰官网或微信公众号联系在线客服进行投诉,其在线客服的服务时间为:08:00-22:00(24 小时)。
在投诉时,建议保留好相关证据,并尽量详细地描述问题,以便客服人员更好地了解情况并协助解决。同时,及时反映情况,最好在 24 小时内进行投诉,因为根据顺丰的相关条款,24 小时内的投诉能够最快得到优先处理。