联通客服多少号码电话人工服务查询
2024-08-12 10:17:02
172号卡
中国联通客服电话号码是10010 ，转人工服务步骤如下：
拨打方式：
用联通号码拨打10010。
进入人工服务流程（以下几种方式）
1. 拨通后，通常会听到语音提示各种业务介绍等，等语音播报结束后直接说“人工”，如果语音识别准确会自动转接人工服务；
2. 语音提示过程中，有的时候也可以按“0”键，通常按0是转人工服务；
3. 如果是在外地拨打当地联通客服人工服务，需在10010号码前加拨当地的区号。
联通还有以下一些服务热线：
1. 10011是联通充值服务热线；
2. 10015是中国联通提供的升级投诉受理号码，当遇到10010无法解决的问题、重大的投诉问题或对处理结果不满意时可以拨打。服务时间为人工服务时间08:30 17:30（7×9小时工作制），语音留言时间为8:00 18:00。
另外联通也有在线客服，可通过以下途径找到：
1. 联通手机营业厅客户端上找到服务 我的客服；
2. 在联通网上营业厅上联系在线客服。
3. 在中国联通微信营业厅上发送数字“00”，可“呼叫”微信人工客服。